Zielgruppe:    MitarbeiterInnen, die den Verkaufserfolg positiv beeinflussen

Themenspektrum: 

Mentale Stärke im Verkauf

1 Persönliche Visionen als Energiequelle 2 Eigeninitiative, Eigendynamik 3 Selbstmotivation auch in „härteren“ Zeiten

Persönlichkeit

4 Eigenwirkung/Fremdwirkung 5 Persönliche Wirkungssteigerung 6 Verkaufs-Ethik auch unter „Budgetdruck“ 

Systematik und Methodik in der Marktbearbeitung

7 Selbstorganisation 8 Selbstführung 9 Unternehmerisches Denken und Handeln

Kundengewinnung

10 Akquisition am Telefon 11 Erst-Kontakt 12 Über Weiterempfehlung

Verhandlungstechnik

13 Verhandlungstaktik 14 Gesprächseröffnung 15 Bedarfsabklärung 16 Angebots/Lösungspräsentation 17 Einwandbehandlung 18 Preisverhandlungen 19 Abschlussgespräche 20 Reklamationsbehandlung

Beziehungsmanagement

20 Aufbau und Erweiterung von Kundenbeziehungen 21 Richtiges Einsetzen des Beziehungsnetzes

Durchführungsart:   

4 einzelne ganztags Trainingstage mit jeweils nachfolgenden Praxisumsetzungsphasen (Intervalltraining). Im Training werden anhand von praxisorientierten Uebungen wesentliche  Bausteine des Verkaufserfolges erarbeitet. Die Erkenntnisse werden  anschliessend in der eigenen, tagtäglichen Praxis umgesetzt (doing on the job). Die erreichten Resultate werden an jedem folgenden Trainingstag kontrolliert, besprochen und optimiert.

Anzahl Teilnehmer:    

Um eine bestmögliche Intensität des Trainings zu erreichen wird die Teilnehmerzahl auf maximal 10 Personen festgelegt.